Podomní prodej

4. Podomní prodej

Nezvané návštěvy prodejců jsou v poslední době velkým trendem. Podomní prodejci jsou placeni podle počtu uzavřených smluv. Často mají tito lidé velký dar výřečnosti. Nabízejí lidem slevy při změně dodavatele elektřiny nebo plynu. Nemáte povinnost vpouštět do svého bytu nebo domu tyto nezvané návštěvy a nemusíte jim na jejich žádost předkládat dle jejich slov kontrolu vyúčtování. Často opravdu lze změnou dodavatele něco ušetřit, ale je velmi nepravděpodobné, že vás navštíví zrovna prodejce s nejvýhodnější nabídkou.

Jak se vyhnout podvodu – vždy trvejte na ověření totožnosti dané osoby. Vhodné je se na jeho vztah ke společnosti, kterou představuje, zeptat. Zeptat se můžete na telefonní lince pro zákazníky u vašeho dodavatele.

Jestliže se nebudete moci rozhodnout, zda podepsat, či nepodepsat, domluvte se s prodejcem, aby přišel za dva a více dnů, abyste si mohli v klidu přečíst návrh smlouvy a ověřit si jeho informace. Jestliže vám odmítne smlouvu k prostudování předat, důrazně ho odmítněte. Na první pohled může být výhodnější cena, ovšem ta může být spojena s nevýhodnými smluvními podmínkami

Prevence: nemáte povinnosti nikoho pouštět do svého bytu nebo domu.

Předváděcí akce a podomní prodej – uzavírání smluv

Smlouvy uzavřené na předváděcích akcích a při podomním prodeji patří mezi spotřebitelské smlouvy uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání dodavatele (prodávajícího). Spotřebitel má právo písemně od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření.

Nedošlo-li ke splnění dodávky zboží nebo služeb dodavatelem, může spotřebitel od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodů a bez jakékoliv sankce do 1 měsíce.

Výjimka – výše uvedené neplatí u smluv, u kterých si spotřebitel výslovně sjednal návštěvu prodejce za účelem uzavření smlouvy.